গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: 2026-08-16

দ্রুত সারাংশ

  • কী সংগ্রহ করি: আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, যাচাইকরণ নথি এবং লেনদেনের বিবরণ সংগ্রহ করি।
  • কেন সংগ্রহ করি: আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে, পেমেন্ট প্রসেস করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
  • কারা দেখে: শুধুমাত্র আমাদের অভ্যন্তরীণ অনুমোদিত দল এবং প্রয়োজনীয় পেমেন্ট বা টেকনিক্যাল পার্টনাররা।
  • কতদিন রাখি: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত।
  • তথ্য মুছে ফেলা: আপনি আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

১. ভূমিকা এবং পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতিটি unibetsite এবং এর সমস্ত পরিষেবাগুলির জন্য প্রযোজ্য। যখন আপনি আমাদের সাইটে নিবন্ধন করেন বা আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেন।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই নীতিটি শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের সাইট থেকে অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে যান, তবে সেই সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে, যার উপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।

২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি

অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় তথ্য

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের মালিকানা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

যাচাইকরণ নথি (KYC)

আপনার পরিচয় এবং বয়স নিশ্চিত করার জন্য আমরা সরকারি পরিচয়পত্রের কপি বা অন্যান্য বৈধ নথি অনুরোধ করতে পারি।

পেমেন্ট ডাটা

আপনার জমা এবং উত্তোলনের জন্য আমরা পেমেন্ট মেথড সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে এই তথ্যগুলো পরিচালনা করি।

গেমিং এবং লেনদেনের কার্যক্রম

আপনি কোন গেম খেলছেন, আপনার বাজি ধরার ধরন এবং লেনদেনের ইতিহাস আমরা রেকর্ড করি যাতে আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি।

প্রযুক্তিগত তথ্য

আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইস মডেল এবং অপারেটিং সিস্টেমের মতো তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।

সাপোর্ট কমিউনিকেশন

আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার সমস্ত যোগাযোগ এবং মেসেজের রেকর্ড আমরা সংরক্ষণ করি যাতে দ্রুত সমস্যার সমাধান করা যায়।

৩. আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করি

৪. তথ্যের ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

৫. তথ্য শেয়ার করার শর্তাবলী

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে, পরিষেবা সচল রাখতে আমরা নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করি:

৬. তথ্যের নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি:

৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে এবং কীভাবে এগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে হয়, তা আমাদের কুকি পলিসি পেজে দেখুন।

৮. আপনার অধিকারসমূহ

আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে নিম্নলিখিত অনুরোধ করতে পারেন:

দ্রষ্টব্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও, বাংলাদেশ এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা আমাদের জন্য বাধ্যতামূলক।

৯. তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা

আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর, বাংলাদেশের প্রচলিত আইন এবং গেমিং রেগুলেশন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আমরা এই তথ্যগুলো সংরক্ষণ করি।

১০. বয়স সীমা এবং সীমাবদ্ধতা

আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ নিষিদ্ধ করি।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তবে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেব এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলব। অভিভাবকরা এই ধরণের অ্যাকাউন্টের রিপোর্ট আমাদের সাপোর্ট টিমে করতে পারেন।

১১. আন্তঃসীমান্ত তথ্য স্থানান্তর

আমাদের কিছু টেকনিক্যাল এবং পেমেন্ট প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য যখন আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তর করা হয়, তখন আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা বজায় রাখার ব্যবস্থা নিশ্চিত করি।

১২. এই নীতির পরিবর্তন

আমরা সময়ের সাথে সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। কোনো পরিবর্তন করা হলে আমরা এই পেজে তা প্রকাশ করব। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে যেন তারা নিয়মিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরীক্ষা করে নেন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট পেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

সাপোর্ট সেন্টারে যান